Protecció de dades
Política de privacitat
Aquesta política explica què fem amb les dades que ens dones a través d'aquest web. És curta a posta: recollim molt poc.
En dues línies: només tractem les dades que escrius al formulari de contacte, i únicament per respondre't. No hi ha galetes, ni analítica, ni publicitat, ni perfilat. No cedim les teves dades a ningú que no sigui necessari per fer-te arribar el missatge.
1. Responsable del tractament
- Responsable
- Marta Garzón Barrero
- DNI / NIF
- 45.943.593-N
- Nom comercial
- FES Fisioterapia
- Domicili
- Ronda del Guinardó, 2, local 6 · 08024 Barcelona
- Telèfon
- 931 41 05 43 · 616 20 85 85
- Correu electrònic
- info@fesfisio.es
2. Quines dades recollim i per a què
| Tractament | Dades | Finalitat | Base jurídica | Conservació |
|---|---|---|---|---|
| Formulari de contacte | Nom, correu electrònic, telèfon (opcional), assumpte i missatge | Atendre la teva consulta i respondre't | El teu consentiment (art. 6.1.a RGPD), que marques expressament en enviar | Fins a 1 any des de l'última comunicació, tret que la consulta derivi en una relació assistencial |
| Navegació pel lloc | Adreça IP i dades tècniques de la petició, als registres del servidor | Seguretat i funcionament del servei | Interès legítim a mantenir el lloc segur (art. 6.1.f RGPD) | Retenció breu del proveïdor d'allotjament |
No demanem dades de salut a través del web. T'agraïm que no incloguis informació sobre el teu estat de salut al formulari: per a això hi ha la consulta. Si tot i així la inclous, la tractarem amb la mateixa confidencialitat i l'eliminarem quan deixi de ser necessària.
3. Història clínica
Si acabes sent pacient del centre, el tractament de la teva història clínica es regeix per la Llei 41/2002 d'autonomia del pacient i la Llei 21/2000 de Catalunya, amb els seus propis terminis de conservació i informació específica que se't facilita a la primera visita. Aquesta política només cobreix el web.
4. Qui més veu les teves dades
Perquè el formulari funcioni hi intervenen aquests encarregats del tractament, tots amb contracte d'encàrrec signat:
- Cloudflare — allotjament del lloc i processament de l'enviament del formulari. Disposa de clàusules contractuals tipus i compromisos de localització de dades a la UE.
- Brevo (Sendinblue SAS, França) — lliurament del correu. Servidors a la Unió Europea.
- Google (Gmail) — bústia on rebem i conservem el teu missatge.
No cedim les teves dades a ningú més, ni les venem, ni les fem servir per a publicitat.
5. Mapa i reserva de cites
El mapa d'aquest web es dibuixa amb OpenStreetMap a través d'un proveïdor europeu, i no instal·la res al teu dispositiu. El botó «Com arribar» i el botó «Reservar cita» són enllaços: no s'envia res a Google ni a la plataforma de reserves fins que els prems voluntàriament, moment en què passes a regir-te per les seves polítiques.
6. Galetes
Aquest lloc no instal·la galetes analítiques, publicitàries ni de perfilat, per la qual cosa no necessita bàner de consentiment. El proveïdor d'allotjament pot fer servir galetes estrictament tècniques de seguretat, exemptes conforme a l'article 22.2 de la LSSI-CE.
7. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició, així com retirar el teu consentiment sense que això afecti la licitud del tractament previ. Escriu-nos a info@fesfisio.es indicant quin dret vols exercir. Et respondrem en el termini d'un mes.
Si consideres que no hem atès bé la teva sol·licitud, pots reclamar davant l' Agencia Española de Protección de Datos o davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades.
8. Canvis en aquesta política
Si canviem alguna cosa rellevant, actualitzarem aquesta pàgina i la data de revisió.